1. Allgemeines
Kontaktanschrift für alle Anliegen ist:
Hans-Ulrich BURKHARD
Oberfeldweg 21
CH 5036 Oberentfelden
Email: info@tophilfe.ch
Telefon – Direktwahl aus der Schweiz 062 7230111
Telefon – Direktwahl aus dem Ausland 0041 627230111
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die BURKHARD-Fernhilfe. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners wird hier ausdrücklich widersprochen. Alle Nebenabreden, Sondervereinbarungen und speziellen Absprachen gelten erst, wenn Sie von Hans-Ulrich BURKHARD schriftlich bestätigt sind. Hans-Ulrich BURKHARD ist jederzeit berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.
2. Zustandekommen des Vertrages Der Kunde gibt mit Anmeldung zu einer Fernhilfe durch das Anmeldeformular, per Email einen verbindlichen Dienstleistungsauftrag ab zu den Bedingungen, die zu diesem Zeitpunkt im Angebot von Hans-Ulrich BURKHARD beschrieben sind. Alle Dienstleistungen sind mit Kostenangaben auf der Webseite von Hans-Ulrich BURKHARD genau beschrieben.
Sollten diese Dienstleistungen für den Kunden nicht eindeutig und klar verständlich sein, verpflichtet er sich, vor der Auftragserteilung sich genau zu informieren bei Hans-Ulrich BURKHARD.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Auftragserteilung zu einer Fernhilfe von Hans-Ulrich BURKHARD angenommen und per Email bestätigt wurde, sowie vom Kunden im voraus bezahlt wurde, sofern es sich nicht um ein Gratisangebot handelt. Hans-Ulrich BURKHARD behält sich ausdrücklich das Recht vor, Dienstleistungsaufträge ohne Begründung nicht anzunehmen und abzulehnen.
3. Beginn und Ende der Dienstleistung Der Beginn und das Ende der BURKHARD-Fernhilfe wird per Email individuell bestätigt nach Eingang der Anmeldung. Sondervereinbarungen und spezielle Absprachen gelten erst, wenn Sie von Hans-Ulrich BURKHARD schriftlich bestätigt sind.
Spezielle Regelung beim Gratis-Fernhilfe-Probemonat: Es besteht kein generelles Anrecht auf den Gratis-Fernhilfe-Probemonat und Hans-Ulrich BURKHARD kann ohne Angabe von Gründen eine Anmeldung oder Auftrag ablehnen.
Der Gratis-Fernhilfe-Probemonat kann pro Person nur einmal im Leben in Anspruch genommen werden.
Pro Familie oder Wohn- und Lebensgemeinschaft kann nur eine Person den Gratis-Fernhilfe-Probemonat in Anspruch nehmen.
Der Gratis-Fernhilfe-Probemonat ist gratis und es gibt keinerlei Grund-, Neben- oder Folgekosten.
Der Gratis-Fernhilfe-Probemonat beginnt 1 Tag nach der Online-Anmeldung und wird von Hans-Ulrich BURKHARD per Email bestätigt.
Der Gratis-Fernhilfe-Probemonat kann jederzeit von beiden Seiten ohne Angabe von Gründen widerrufen und beendet werden. Der Kunde kann dies entweder per Email oder schriftlich mitteilen an obengenannte Adresse in Punkt 1, oder sich bei den Emails zuunterst über den sogenannten „Löschlink“ mit zwei Klicks selber austragen. Sollte Hans-Ulrich BURKHARD die Zusammenarbeit vor Ablauf des Monates beenden, teilt er dies dem Kunden per Email oder schriftlich mit.
Der Gratis-Fernhilfe-Probemonat endet nach 30 Tagen und wird nicht automatisch verlängert.
Die Fernhilfe kann nach Ablauf des Gratis-Fernhilfe-Probemonates nur verlängert werden mit einer erneuten Auftragserteilung durch das Ausfüllen eines Anmeldeformulars per Email, per Brief, mündlich oder per Telefon. Die Verlängerung eines Auftrages wird erst gültig, wenn die Vorauszahlung gutgeschrieben ist und die Fortsetzung des Auftrages von Hans-Ulrich BURKHRD per Email bestätigt wurde.
Dienstleistungsaufträge bei denen nicht ausdrücklich auf das Widerrufsrecht verzichtet wurde, beginnen 14 Werktage nach Auftragserteilung, falls in der Auftragsbestätigung nicht anders vermerkt.
Dienstleistungsaufträge werden nach Zahlungseingang innerhalb von 3 Werktagen gestartet, falls vom Kunden nicht anders gewünscht und in der Bestätigung nicht anders vermerkt.
4. Widerrufsbelehrung Der Gratis-Fernhilfe-Probemonat kann von beiden Vertragsparteien jederzeit und ohne Begründung widerrufen werden. Eine formlose Emailnachricht genügt.
Bezahlte Verlängerungsauftrage können innerhalb von 14 Tagen nach Auftragserteilung von beiden Vertragsparteien begründet widerrufen werden.
5. Grantie- und Haftungsausschluss Hans-Ulrich BURKHARD führt seine Fernhilfe nach bestem Wissen und Gewissen aus und gewährt in keiner Weise eine Garantie auf Erfolg oder Ähnliches. Es können also keine Garantieansprüche auf Dienstleistungen von Hans-Ulrich BURKHARD geltend gemacht werden. Der Erfolg der Dienstleistungen von Hans-Ulrich BURKHARD hängt in wesentlichem Masse von der aktiven und gewissenhaften Mithilfe des Kunden ab. Es kann also sein, dass einige Personen keine positiven Resultate erzielen werden. Am besten testen Sie mit dem Gratis-Fernhilfe-Probemonat, welchen Erfolg Sie damit haben.
6. Speicherung der Daten von Kunden und Interessenten. Hans-Ulrich BURKHARD verpflichtet sich, alle persönlichen Daten vertraulich zu behandeln, diese weder weiter zu verkaufen, noch diese zu vermieten und die Privatsphäre zu schützen und zu respektieren nach den geltenden schweizerischen gesetzlichen Bestimmungen.
Alle Daten von Kunden und Interessenten werden gespeichert. Sie können diese jederzeit ohne Angabe von Gründen ändern oder löschen lassen per Email oder Brief an oben genannte Adresse bei Punkt 1. Bei Werbe-Emails ist zudem zuunterst jeweils ein sogenannter „Löschlink“, wo Sie Ihre Daten selber mit zwei Klicks aus der Versandliste austragen können.
Ihre Daten werden zum Austausch mit Ihnen von Informationen im Zusammenhang mit Dienstleistungsaufträgen und Warenbestellungen benutzt. Zudem werden Ihnen in unregelmässigen Abständen die BURKHARD-Mentalnews und Informationen zu Neu- oder Sonderangeboten von Hans-Ulrich BURKHARD per Email oder schriftlich zugesendet. Mit der Angabe Ihrer Daten erklären Sie sich damit einverstanden. Wenn Sie die BURKHARD-Mentalnews oder die Werbe-Emails nicht mehr möchten, können Sie Ihre Daten jederzeit und ohne Angabe von Gründen ändern oder löschen lassen per Email oder Brief an oben genannte Adresse bei Punkt 1. Bei Werbe-Emails ist zudem zuunterst jeweils ein sogenannter „Löschlink“, wo Sie Ihre Daten selber mit zwei Klicks aus der Versandliste austragen können.
7. Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand ist CH 5036 Oberentfelden.
Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.
